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img_3826452Datenschutzrichtlinien

Datenschutzrichtlinien bei SUTTERLÜTY

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Dazu zählt für uns selbstverständlich auch der sichere Umgang mit Ihren Daten und der Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten automationsunterstützt für die Erfüllung und Abwicklung des Sutterlüty Kundenclubs und Marketing für eigene Zwecke.

1. Sutterlüty KUNDENCLUB

Zweck der Verarbeitung: Durch Ihre angegebenen persönlichen Daten wird es uns ermöglicht, Ihren Antrag auf Teilnahme und Ihre Mitgliedschaft zu verwalten. Um die Vorteile des SUTTERLÜTY KUNDENCLUBS genießen zu können, nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten nur zur Erfüllung und Abwicklung des SUTTERLÜTY Treueprogramms, für Werbung und Marktforschung für persönlich auf Sie zugeschnittene Angebote (soweit kein Widerspruch vorliegt), Zusendung des Newsletters (sofern gewünscht), Zusendung von Produktempfehlungen auf Ihr Einkaufsverhalten angepasste Angebote, postalische Zusendung von Werbung (soweit kein Widerspruch vorliegt) sowie um Ihnen Informationen über Änderungen der AGB und der Datenschutzerklärung zu übermitteln.

Profiling: Für Marketingaktivitäten und insbesondere Direktmarketing führt SUTTERLÜTY anhand von Kundendaten und Einkaufs Informationen (gekaufte Artikel, Verwendung von Rabatten, Einkaufsfrequenz, Einkaufsverhalten) Zielgruppenselektionen sowie aggregierte Auswertungen für Sortiments-, Regal- und Filialoptimierung durch. Sollten Sie dieses sogenannte Profiling nicht wünschen, ersuchen wir um Bekanntgabe an SUTTERLÜTY Handels GmbH, Mühle 534, 6863 Egg bzw. vorteilskarte@sutterluety.at. Sie erhalten in weiterer Folge keine personalisierten Zusendungen und Rabatte mehr.

Kategorien von Empfänger: Für die Verarbeitung und den Versand unserer Zusendungen in postalischer Form gibt SUTTERLÜTY Daten an ausgewählte Partner (Druckereien, Zusteller, Zahlungsdienstanbieter, Marktforschungsinstitute) weiter. SUTTERLÜTY kann andere Unternehmen (Auftragsverarbeiter) mit der Durchführung verschiedener Aufgaben wie z.B. der Erbringung technischer Leistungen für unsere Websites beauftragen. Diese Unternehmen können Zugang zu personenbezogenen Daten haben, soweit dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben unbedingt erforderlich ist. Diese Unternehmen werden personenbezogene Daten nur zum Zwecke der Erfüllung der konkreten Aufgabe verwenden. SUTTERLÜTY verpflichtet diese Unternehmen vertraglich zur Einhaltung desselben Sicherheitsstandards wie sie SUTTERLÜTY hat. Mit unseren Auftragsverarbeitern haben wir eine Datenschutzvereinbarung getroffen, die laufend überwacht und geprüft wird. Unsere Partner sind verpflichtet, die Daten nach Auftragserledigung zu löschen. Eine darüberhinausgehende Weitergabe Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt. Ihre Daten werden von SUTTERLÜTY verarbeitet und nicht an andere Handelsfirmen des REWE Konzerns weitergegeben. Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Behörden bedarf einer gesetzlichen Grundlage.

Speicherdauer: Wir speichern Ihre Einkaufsinformationen zwei Jahre, die daraus gewonnen Profiling-Daten fünf Jahre und Ihre Jahresumsätze werden sieben Jahre gespeichert. Wir löschen alle Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nach dem Austritt aus dem Kundenprogramm, spätestens nach Erlöschen aller gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Um dem Grundsatz der Datenminimierung zu entsprechen, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten zum Ablauf des dritten Jahres nach dem letzten Kontakt mit uns. Bitte beachten Sie, dass wir Daten nicht während eines laufenden Verfahrens (Beschwerde, offene Rechnungen etc.) löschen können.

Betroffenenrechte: Nach einer schriftlichen Anfrage an die SUTTERLÜTY Handels GmbH, Mühle 534, 6863 Egg geben wir Ihnen nach erfolgreicher Identifizierung gerne kostenlos Auskunft über Ihre gespeicherten Daten bzw. kommen Ihren weiteren datenschutzrechtlichen Rechten (Recht auf Berichtigung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit) selbstverständlich fristgerecht nach. Bei offenkundig unbegründeten Anfragen oder — insbesondere im Fall von häufiger Wiederholung — sind wir berechtigt ein angemessenes Entgelt zu verlangen.

Kündigung: Falls Sie Ihre SUTTERLÜTY Vorteilskunden Mitgliedschaft kündigen wollen, können Sie das jederzeit schriftlich an SUTTERLÜTY Handels GmbH, Mühle 534, 6863 Egg oder per E-Mail an vorteilskarte@sutterluety.at tun – damit werden keine weiteren Vorteile des SUTTERLÜTY Kundenclubs mehr gewährt. Weitere datenschutzrechtliche Informationen betreffend des SUTTERLÜTY Vorteillsclub finden Sie auf unserer Website www.sutterluety.at.


2. Sutterlüty WEBSITE

Datenhaltung beim Zugriff auf unsere Webdienste:
In Verbindung mit Ihrem Zugriff werden in unserem Server für Zwecke der Datensicherheit vorübergehend Daten gespeichert. Jeder Datensatz besteht aus:
- dem Namen der angeforderten Datei
- dem Datum und Uhrzeit der Anforderung
- der übertragenen Datenmenge
- dem Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.)
- einer Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers


3. Facebook

Konversionsmessung mit dem Besucheraktions-Pixel von Facebook: Mit Ihrer Einwilligung setzen wir innerhalb unseres Internetauftritts den „Besucheraktions-Pixel“ der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”) ein. Mit dessen Hilfe können wir die Aktionen von Nutzern nachverfolgen, nach dem diese eine Facebook-Werbeanzeige gesehen oder geklickt haben. So können wir die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und marktforschungszwecke erfassen. Die so erfassten Daten sind für uns anonym, das heißt wir sehen nicht die personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Diese Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet, worüber wir Sie entsprechend unserem Kenntnisstand unterrichten. Facebook kann diese Daten mit Ihrem Facebookkonto verbinden und auch für eigene Werbezwecke, entsprechend Facebooks Datensverwendungsrichtlinie verwenden https://www.facebook.com/about/privacy/. Sie können Facebook sowie dessen Partnern das Schalten von Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook ermöglichen. Es kann ferner zu diesen Zwecken ein Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Diese Einwilligung darf nur von Nutzern, die älter als 13 Jahre alt sind erklärt werden. Falls Sie jünger sind, bitten wir, Ihre Erziehungsberechtigten um Rat zu fragen. Bitte klicken Sie hier, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten: https://www.facebook.com/settings?tab=ads


4. Google

Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes Google+ verwendet, das von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) betrieben wird. Die Plugins sind z. B. an Buttons mit dem Zeichen „+1“ auf weißem oder farbigem Hintergrund erkennbar. Eine Übersicht über die Google Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.google.com/+/plugins. Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Google her. Der Inhalt des Plugins wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung erhält Google die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil bei Google+ besitzen oder gerade nicht bei Google+ eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Google in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Google+ eingeloggt, kann Google den Besuch unserer Website Ihrem Google+ Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „+1“-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Google übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Google+ veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html Wenn Sie nicht möchten, dass Google die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil auf Google+ zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Google+ ausloggen. Sie können das Laden der Google Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net/).


5. Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server der Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google kann diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP- Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

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